Truecaller ने गुरुवार को एक नई सुविधा की घोषणा की जो व्यवसायों को ग्राहकों को कॉल करते समय उनकी पहचान को सत्यापित करने में मदद करेगी। नई सुविधा, जिसे एक सुरक्षित फोन कहा जाता है, एक सत्यापन उपकरण और एक प्रमाणीकरण बैज दोनों है, जिसे कंपनी का दावा है कि कॉल स्पूफिंग के उदाहरणों को कम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह सुविधा बैकएंड वैध व्यवसाय की पहचान को सत्यापित करने के लिए कंपनी की आंतरिक तकनीक का उपयोग करती है। सामने के छोर पर, रिसीवर Truecaller के कॉल आईडी पॉपअप विंडो में सुरक्षित कॉल बैज देखता है।
TrueCaller की सुरक्षित कॉल दुनिया भर में उपलब्ध हैं
एक प्रेस विज्ञप्ति में, स्टॉकहोम, स्वीडिश-आधारित कॉल आईडी और स्पैम ब्लॉकर ऐप ने इसकी नई सुविधाओं का विवरण दिया। यह सुविधा TrueCaller के सत्यापित व्यापार मंच पर बनाया गया है, जो वैध व्यवसाय की सत्यापित कॉलर आईडी को प्रदर्शित करता है। सुरक्षित फोन कॉल के साथ, कंपनी का लक्ष्य अब एक सत्यापित व्यवसाय से जुड़े हर आउटगोइंग कॉल को सत्यापित करना है।
यह सुविधा मुख्य रूप से बड़ी संख्या में आपूर्तिकर्ताओं वाले व्यवसायों के लिए उपयोगी है और ग्राहकों को नियमित रूप से कॉल करने की आवश्यकता है। अक्सर, बुरे अभिनेता इन व्यवसायों के होने का नाटक करते हैं और अनसुना करने वाले व्यक्तियों को फिश करते हैं।
सुरक्षित कॉल अनिवार्य रूप से एक प्रमाणीकरण सुविधा है जो उपयोगकर्ताओं को यह जानने की अनुमति देती है कि इनकमिंग कॉल वैध सेवाओं से हैं। TrueCaller वर्तमान में केवल व्यावसायिक ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। जब इन व्यवसाय खातों से जुड़े कॉलर कॉल करते हैं, तो कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए कॉलर की प्रामाणिकता की पुष्टि करती है कि यह एक नकल नहीं है।
एक बार वैधता स्थापित हो जाने के बाद, रिसीवर ट्रूकेलर आईडी पॉप-अप पर “सुरक्षा कॉल” के साथ गोल्डन लॉक आइकन देखेगा। यह व्यक्तियों को यह पुष्टि करने की अनुमति देगा कि कॉल एक घोटालेबाज के बजाय व्यवसाय से है।
“अब सुरक्षित फोन एक स्वचालित हस्ताक्षर प्रक्रिया के माध्यम से कॉल के लिए गारंटी प्रदान करते हैं। TrueCaller में एक स्पष्ट दृश्य संकेतक तुरंत उपयोगकर्ता को सूचित करेगा कि एक आगामी कॉल को एक सुरक्षित कॉल के रूप में सत्यापित किया गया है,” TrueCaller के मुख्य परिचालन अधिकारी फ्रेड्रिक केजेल ने कहा।
Truecaller ने खुलासा किया कि इसने बैंगलोर स्थित प्रोप-टेक स्टार्टअप नोब्रॉकर (बांग्लुरु का प्रोप-टेक स्टार्टअप) प्रदान किया है। यह ध्यान देने योग्य है कि यह सुविधा दुनिया भर के उद्यमों के लिए उपलब्ध है।
