Apple के नए सिरी इंजीनियरिंग नेता प्रबंधन टीम को ओवरहाल करते समय एक परेशान आवाज सहायक के विकास का नेतृत्व कर रहे हैं, और वह वादा करता है कि कर्मचारी कंपनी की सफलता के लिए एक कदम आगे बढ़ाएंगे।
सहायक इंजीनियरिंग निदेशक माइक रॉकवेल विज़न प्रो सॉफ्टवेयर समूह से अपने लेफ्टिनेंट के साथ सिरी के नेतृत्व की जगह ले रहे हैं और इसे समझा जाता है। लोगों ने आवाज, समझ, प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव से संबंधित टीमों को भी पुनर्गठित किया है, और वे कहते हैं कि क्योंकि परिवर्तन निजी हैं, वे उन लोगों से पूछते हैं जो इससे सहमत नहीं हैं।
रॉकवेल को पिछले महीने सिरी इंजीनियरिंग का प्रमुख नियुक्त किया गया था, जिसमें एआई के प्रमुख जॉन जियाननेंड्रिया और पूर्व सिरी हेड रॉबी वॉकर की कुछ जिम्मेदारियों को वंचित करना शामिल था। यह कदम परियोजना की देरी और इंजीनियरिंग बाधाओं के बाद आया है जिसने सीईओ टिम कुक को नए नेतृत्व की तलाश के लिए प्रेरित किया।
सिरी को फिक्स करना Apple की सर्वोच्च चुनौतियों में से एक बन गया है, जिसने पहली बार 2011 में वॉयस असिस्टेंट लॉन्च किया था। तकनीक वर्णमाला के Google और Openai जैसे प्रतियोगियों से पीछे रहती है, जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता के तेजी से बढ़ते क्षेत्र में Apple के प्रयासों का प्रतिनिधित्व करती है।
रॉकवेल की पहली चालों में से एक में, उन्होंने रंजीत देसाई की भर्ती की, जो एक लंबे समय से विज़न प्रो। डेसई अब सिरी की कई परियोजनाओं के लिए जिम्मेदार होगा, जिसमें बेस प्लेटफॉर्म और सिस्टम समूह शामिल हैं। रॉकवेल ने स्टाफ को बताया कि “उच्च प्रदर्शन, कम विलंबता प्रणाली” में अधिकारियों की पृष्ठभूमि सिरी प्रदर्शन को “नए स्तर” तक पहुंचने में मदद करेगी।
सीनियर विज़न प्रो सॉफ्टवेयर डायरेक्टर ओलिवियर गुटकेचट सिरी उपयोगकर्ता अनुभव के लिए जिम्मेदार टीम को संभाल रहे हैं। नैट बेगमैन और टॉम डफी, सीनियर एप्पल सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग मैनेजर, फाउंडेशन बिल्डिंग को चलाने के लिए सिरी टीम में भी शामिल हुए। यह “विश्व स्तरीय” और “स्केलेबल” प्रौद्योगिकियों को जन्म देगा, रॉकवेल ने कहा।
बेगमैन विज़न प्रो ऑपरेटिंग सिस्टम पर काम करता है, और डफी पहले iPhone सॉफ्टवेयर के मूल तत्वों की देखरेख करता है, जो कोर ओएस नामक समूह का हिस्सा है। उन्हें शीर्ष सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग प्रतिभाएं माना जाता है, जो कंपनी की कुछ सबसे कठिन परियोजनाओं को बाजार में लाने में मदद करता है।
स्टुअर्ट बोवर्स, जो डेटा, प्रशिक्षण और मूल्यांकन टीम का नेतृत्व करते हैं, सिरी की क्षमता में एक विस्तारित भूमिका निभाएंगे, यह पता लगाने के लिए कि उपयोगकर्ताओं को कैसे जवाब दिया जाए। लंबे समय से सिरी नेता डेविड विंस्की सभी आवाज और आवाज से संबंधित घटकों के लिए जिम्मेदार एक नए समूह को संभाल रहे हैं।
इन चालों से पता चलता है कि रॉकवेल ने सिरी इंजीनियरिंग के प्रभारी के रूप में या तो डाउनग्रेड किया या पिछले प्रबंधक को बदल दिया। इस बीच, वह लंबे समय तक आवाज सहायकों को ठीक करने के लिए विज़न प्रो के पीछे के लोगों की ओर रुख कर रहा है।
जब रॉकवेल ने सिरी पर कब्जा कर लिया, तो वह अभी भी विज़नोस ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रभारी थे, जो वर्तमान और भविष्य के दृश्य उपकरणों पर चलता है। विज़न हार्डवेयर टीम एक व्यापक हार्डवेयर इंजीनियरिंग टीम का हिस्सा बनी हुई है और वरिष्ठ कार्यकारी जॉन टर्नस को रिपोर्ट करती है।
कैलिफोर्निया के क्यूपर्टिनो में स्थित Apple के एक प्रवक्ता ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
Apple पूर्व विज़नोस सॉफ्टवेयर टीम को पार कर रहा है, जो अधिकारियों से संबंधित है, रॉकवेल के लंबे समय से डिप्टी ज्यॉफ स्टाल में शामिल होने के लिए सिरी में शामिल होने के लिए, जो विज़न उपकरणों के लिए सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग का प्रबंधन करने में मदद करता है। रॉकवेल अन्य विज़नोस प्रबंधकों को जगह में रख रहा है, जिसमें एप्लिकेशन लीडर जेफ नॉरिस और सॉफ्टवेयर प्लानिंग मैनेजमेंट लीडर हेली एलेन शामिल हैं।
Apple की AI और मशीन लर्निंग टीम (कुछ कर्मचारियों द्वारा “AI/MLESS” के रूप में किया गया था) प्रबंधन के मुद्दों, दार्शनिक मतभेदों और महीनों से निष्पादन के मुद्दों से जूझ रहा है।
जब कंपनी ने पिछले जून में अपना ऐप्पल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म लॉन्च किया था, तो उसने सिरी अपग्रेड की एक श्रृंखला की घोषणा की, जिसमें उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा का लाभ उठाने और कमांड को लागू करने के लिए स्क्रीन पर सामग्री का विश्लेषण करने की सेवा की क्षमता शामिल है। iPhone निर्माता भी एप्लिकेशन के इरादे के एक उन्नत संस्करण को प्रदर्शित करता है, संचालन और अनुप्रयोगों के अधिक सटीक नियंत्रण के लिए एक प्रणाली।
इस साल की शुरुआत में, गुणवत्ता और इंजीनियरिंग रिलीज़ ने Apple को अप्रैल में शुरू होने वाले मई में प्रौद्योगिकी की रिहाई को स्थगित करने के लिए मजबूर किया। मार्च तक, कंपनी ने एक दुर्लभ रिट्रीट में अनिश्चित काल के लिए ट्रिपल सुविधाओं में देरी की थी। एक आंतरिक बैठक में, पिछले सिरी हेड ने कर्मचारियों को बताया कि सिस्टम असामान्य रूप से एक तिहाई समय पर अक्सर होता था। उन्होंने कहा कि कर्मचारी “बदसूरत” स्थितियों के कारण “शर्मिंदा” महसूस कर सकते हैं।
वर्तमान सिरी में अनिवार्य रूप से दो दिमाग हैं। एक दीर्घकालिक आदेशों को संभालता है जैसे कि टाइमर और अन्य बुनियादी कार्यों को सेट करना। बड़े भाषा मॉडल पर आधारित एक और – एआई उत्पन्न करने के पीछे मुख्य तकनीक – अधिक उन्नत होमवर्क कर सकती है।
एक ही समय में सिरी के दोनों हिस्सों में कड़ी मेहनत करते हैं, जिससे गुणवत्ता के मुद्दे होते हैं। इसलिए Apple अब एकल LLM- आधारित प्रणाली का उपयोग करने के लिए अपनी वास्तुकला में सुधार कर रहा है। इस विधि को अधिक संवादी उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को सक्षम करना चाहिए, हालांकि अपग्रेड में कई साल लगने की उम्मीद है।
बाजार में नई आवेदन की राय क्षमताओं को लाने के लिए-अब गुटकेच्ट द्वारा देखरेख करने का प्रयास, Apple ने बड़े तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन डेवलपर्स के साथ सीधे काम करने की योजना बनाई है ताकि तकनीक अपने सॉफ़्टवेयर के साथ सुचारू रूप से काम कर सके। यह अपने स्वयं के ऐप में गहराई से सुविधाओं को भी एकीकृत करता है। इस सुविधा को अंततः उपयोगकर्ताओं को एकल वॉयस विवरण के साथ जटिल कार्यों की एक श्रृंखला को ट्रिगर करने की अनुमति देनी चाहिए: सिरी फ़ोटो पा सकती है, उन्हें संपादित कर सकती है, और उन्हें ईमेल या imessage के माध्यम से भेज सकती है।
इस साल की शुरुआत में प्रबंधन की शिफ्ट शुरू हुई, जिसमें ऐप्पल ने किम वोरथ, एक अनुभवी सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग प्रबंधक लाया, जो मुश्किल परियोजनाओं को संभालने के लिए जाना जाता है, सिरी टीम को सिरी टीम के लिए। वह रॉकवेल के तहत विज़न प्रो प्रोजेक्ट मैनेजमेंट के लिए जिम्मेदार थे। अब, कुछ महीनों बाद, वह कंपनी के सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग के प्रमुख क्रेग फेडेरिघी के नेतृत्व में रॉकवेल के साथ चले गए।
Giannandrea अभी भी Apple की कृत्रिम बुद्धिमत्ता का प्रमुख है और सीधे खाना बनाने के लिए रिपोर्ट करता है। वह एआई प्रदर्शन में सुधार के लिए समर्पित बड़े भाषा मॉडल विकास, बुनियादी ढांचा टीमों और परीक्षण संचालन, और “माप” समूहों सहित कोर एआई पहलों की देखरेख करता है। वॉकर अभी भी Giannandrea को रिपोर्ट करता है और अभी भी रॉकवेल को अपने नुकसान के बावजूद सिरी के साथ बातचीत करता है।
बिक्री संघर्ष और विज़न प्रो से जुड़ी शुरुआती गलतियों को देखते हुए, कुछ कर्मचारियों और उद्योग पर्यवेक्षकों ने रॉकवेल के सिरी के अधिग्रहण पर सवाल उठाया। लेकिन जब विज़न प्रो एक वाणिज्यिक हिट एकल नहीं है, तो रॉकवेल ने बड़ी परियोजनाओं की क्षमता दिखाई और शीर्ष नेताओं को बहुत अधिक निवेश करने के लिए आश्वस्त किया। उन्होंने एक ऑपरेटिंग सिस्टम और उत्पाद भी बनाया, जिसे तकनीकी दृष्टिकोण से शक्तिशाली माना जाता है।
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