एयर इंडिया ने गुरुवार को घोषणा की कि वह Apple AirTag को अपने सामान ट्रैकिंग सिस्टम और मोबाइल ऐप में एकीकृत करेगी। मेहमानों को इस एकीकृत ट्रैकिंग सेवा की पेशकश करने वाली एशिया में पहली एयरलाइन होने का दावा करते हुए, यह ग्राहकों को रिकवरी को गति देने के लिए आईफोन, आईपैड या मैक का उपयोग करके खोए हुए सामान खोजने की अनुमति देता है। एयर इंडिया की अधिकृत हवाई अड्डे की टीम यात्रियों द्वारा साझा किए गए लापता वस्तुओं के एयरटैग लिंक का उपयोग करेगी ताकि सामान का पता लगाया जा सके यदि सामान हवाई अड्डे के अंदर है।
एयर इंडिया Apple AirTag को एकीकृत करता है
यदि एयरटैग युक्त सामान अपने गंतव्य पर नहीं आया है, तो एयरलाइन के अनुसार, मेहमान हवाई अड्डे के एयर इंडिया सामान काउंटर पर इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं। स्टाफ संपत्ति अनियमित रिपोर्ट (पीआईआर) जमा करने में उनकी सहायता करेगा। फिर, उन्हें उत्पन्न करने के लिए कहा जाएगा शेयर परियोजना स्थान IPhone, iPad, और Mac जैसे उनके Apple डिवाइस पर मेरे ऐप में लिंक खोजें और एयर इंडिया के मोबाइल ऐप या वेबसाइट के माध्यम से एयरलाइंस के साथ स्थान लिंक साझा करें। इसे दो तरीकों से किया जा सकता है:
- एयर इंडिया मोबाइल ऐप – मोबाइल ऐप पर, मेहमानों को ऐप पर ग्राहक सहायता पोर्टल पर नेविगेट करने और सामान का चयन करने की आवश्यकता है। फिर, “लॉस्ट एंड चेक-इन सामान मिला” का चयन करें और वहां एयरटैग लिंक प्रदान करें।
- एयर इंडिया वेबसाइट – ग्राहक सहायता पोर्टल पेज में “लॉस्ट एंड फाउंड बोर्डर बैगेज” पर जाएँ और उनके Apple Aripag और PIR नंबर के लिए “साझा प्रोजेक्ट स्थान” लिंक प्रदान करें।
आवश्यक जानकारी जमा करने के बाद, मेहमान एयरलाइन से एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त करेंगे और लिंक के माध्यम से सामान की स्थिति की जांच करेंगे। एयर इंडिया की अधिकृत टीम सामान का पता लगाने के लिए एक साझा एयरटैग लिंक का उपयोग करेगी यदि यह अभी भी हवाई अड्डे के स्थल के अंदर है। इस सुविधा के लिए iOS 18.2, iPados 18.2, या MacOS 15.2 या बाद में चलने वाले Apple डिवाइस की आवश्यकता होती है।
एयर इंडिया का कहना है कि यह सुविधा मेहमानों को प्रदान की जाने वाली अन्य सामान ट्रैकिंग सुविधाओं पर आधारित है। वे हवाई अड्डे से वास्तविक समय की जानकारी प्रदान कर सकते हैं। ग्राहक उड़ानें जोड़ सकते हैं मेरी यात्रा एयर इंडिया ऐप का हिस्सा, एक बार सामान की जाँच करने के बाद, स्वचालित रूप से सूचित किया जाएगा। वे ट्रैकिंग शुरू करने के लिए अपने सामान रसीदों पर बारकोड को स्कैन भी कर सकते हैं।
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